常见问题

不需要。我们欢迎初学者，船员会在整个行程中提供专业指导——帮你架竿、示范动作，中鱼时也会过来协助。

包含钓竿与虾饵。想用假饵的客人可以另外加购铁板，10 AED / 个。

每趟约五小时。早班 05:00–10:00，下午班 15:00–20:00。

拼船 280 AED / 人，包船 2,000 AED / 趟，铁板 10 AED / 个。两种行程都包含钓竿、虾饵、饮料、饮用水、冰块、晕船药与船上指导。

可以。包船采用弹性时间：预订时可与工作人员协商自定出海时间，视船期与海况安排。拼船仍固定为 05:00 与 15:00 两个班次。

通过 WhatsApp +971 55 564 9981 预约，告知出海日期、时段、人数，以及选择拼船还是包船。具体预约以工作人员与你确认的日期、时间、人数及付款安排为准——发消息只是提出请求，不等于订位成功。

需要。所有预订——拼船与包船——都需支付 50% 定金，通过银行转账支付，工作人员会在确认预订时发送收款账户信息。余款在出发当天结清。定金概不退款：因个人原因取消预订时，定金不予退还；如因天气原因由星月海钓取消行程，客人将获得全额退款。

定金概不退款：无论何时取消，50% 定金均不予退还。出发前达到或超过 24 小时取消且余款已支付的，可申请退还余款；不足 24 小时取消，不予退款。如因天气原因由星月海钓取消行程，客人将获得全额退款。

迪拜拉希德港 E&F 门。在 Google Maps 搜索 “Star Moon Fishing” 可以找到集合点，预订时也请再与工作人员确认。

请在公布的出发时间之前到达，以免影响整船按时出海。你的具体集合时间会在确认预订时由工作人员告知。

个人必需品、防晒用品，以及自己需要的个人药物。其余装备——钓竿、虾饵、饮料、冰块与晕船药——船上都有。

可以，但儿童必须由负有监护责任的成年人全程陪同并照看。

船上备有晕船药。如果你知道自己容易晕船，请在上船前告知船员，也可以自带习惯使用的药物。

通常每位客人都能钓到鱼，即使是完全的新手也不例外；但鱼情取决于当天的自然条件，无法保证特定渔获。船员会尽力带你们钓到更多的鱼。

出于天气、海况、安全或运营需要，出发时间、航线或行程安排可能调整。如因天气原因由星月海钓取消行程，客人将获得全额退款。

客人应妥善使用行程中提供的钓具及公司设备。如因不当使用或疏忽造成设备遗失或损坏，经核实后须按照该设备原价或合理更换价格赔偿；正常使用造成的合理损耗不视为人为损坏。

请通过 WhatsApp 联系 +971 55 564 9981 或 +971 56 521 8888，并提供预订日期与具体问题，方便工作人员核实处理。